Términos y condiciones

Actualizado el 2 de noviembre de 2026

Quién vende

Mi Negocio Pa'l Mapa, a cargo de Daniel [apellido por completar], C.C. [por completar], Bogotá D.C., Colombia. Contacto: [correo de contacto por completar].

Productos

Vendemos stands, tarjetas, placas y stickers con chip NFC y código QR, y los programamos con el enlace que nos indiques (ficha de Google, perfil de Instagram, chat de WhatsApp, carta digital u otro enlace legal). El texto impreso en las piezas viene en inglés. Las fotos de la tienda son del fabricante; colores y medidas pueden variar un poco.

Las tarjetas lisas, blancas o negras, se personalizan por completo con stickers con el logo, los colores y el mensaje del negocio. Su precio depende del diseño y se cotiza por el chat de la tienda antes de pagar.

No garantizamos un número de reseñas, seguidores ni ventas. Las reseñas las escriben tus clientes libremente.

Precios y pago

Los precios están en pesos colombianos e incluyen la programación. El envío se suma según la ciudad y es gratis desde $99.900. El total final se muestra antes de pagar. Los pagos los procesa Wompi (Bancolombia); nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o cuenta. El pedido se confirma cuando Wompi aprueba el pago.

Pago contra entrega. Disponible en Bogotá para pedidos de productos físicos hasta $250.000 (el contestador se paga en línea). Antes de despachar te escribimos por WhatsApp para confirmar la dirección y los enlaces de tu negocio; si no confirmas en 72 horas, el pedido se cancela y no te cobramos nada. Pagas al recibir, en efectivo o por Nequi, el mismo total que viste al hacer el pedido. Si rechazas sin motivo un pedido ya confirmado y despachado, podemos pedirte pago anticipado en compras futuras.

Si un producto se agota entre tu pago y el despacho, te ofrecemos un cambio o te devolvemos el dinero completo.

Contestador de reseñas

• El pago de activación incluye la configuración, el primer mes y la respuesta a hasta 50 reseñas viejas sin contestar. Desde el segundo mes el valor es mensual, hasta 80 reseñas nuevas al mes, sin permanencia.
• Para responder necesitamos acceso de administrador a tu Perfil de Empresa en Google. Lo puedes quitar cuando quieras.
• Ninguna respuesta se publica sin tu aprobación. Tú eres responsable del contenido que apruebas.
• No ofrecemos beneficios a cambio de reseñas, ni a tu nombre ni al nuestro, y no pedimos borrar o cambiar reseñas a cambio de algo. Seguimos las políticas de contenido de Google.
• Puedes cancelar escribiéndonos antes de la fecha de cobro del mes siguiente. No hay reembolso del mes en curso ya prestado.
• El derecho de retracto de 5 días hábiles aplica al contestador mientras no hayamos empezado a prestarlo. Si nos pides empezar de una vez y publicamos respuestas aprobadas por ti, ya no aplica sobre lo prestado (artículo 47 de la Ley 1480 de 2011).

Uso permitido

No programamos enlaces a contenido ilegal, engañoso o que suplante a otro negocio. Podemos rechazar un pedido y devolver el dinero si el enlace no cumple esto.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011. Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos a [correo de contacto por completar]; respondemos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.